日々の業務で企業データを継続的に用いて改善へと繋げる「データ活用」。生産性向上や属人化軽減のメリットがあります。営業活動でデータ活用を行うメリット、中小企業が企業データ活用を始めるステップを解説します。ポイントはSFAの導入・活用です。